Politique de confidentialité

 

Politique de Confidentialité de FACELAB, Propriété de TRADEMIL SARL

Chez FACELAB, une propriété de TRADEMIL SARL, nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la sécurité de vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons et protégeons les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web ou nos services.

1. Collecte d'Informations :

Nous recueillons des informations lorsque vous vous inscrivez sur notre site, passez une commande, vous abonnez à notre newsletter ou remplissez un formulaire. Les informations recueillies peuvent inclure votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, vos informations de paiement, etc.

2. Utilisation des Informations :

Les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées de l'une des manières suivantes :

  • Pour personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins individuels.
  • Pour traiter les transactions : Vos informations, qu'elles soient publiques ou privées, ne seront pas vendues, échangées, transférées ou données à une autre société pour quelque raison que ce soit, sans votre consentement, en dehors de ce qui est nécessaire pour répondre à une demande et/ou une transaction, comme par exemple pour expédier une commande.
  • Pour envoyer périodiquement des e-mails : L'adresse e-mail que vous fournissez pour le traitement des commandes peut être utilisée pour vous envoyer des informations et des mises à jour relatives à votre commande, ainsi que pour vous tenir informé des nouvelles, des promotions, des offres spéciales, etc.

3. Protection des Informations :

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Nous utilisons un cryptage SSL pour protéger vos informations sensibles lors de leur transmission en ligne. Nous protégeons également vos informations hors ligne. Seuls les employés qui ont besoin d'effectuer un travail spécifique (par exemple, la facturation ou le service client) ont accès aux informations personnelles identifiables.

4. Divulgation à des Tiers :

Nous ne vendons, n'échangeons, ni ne transférons vos informations personnelles identifiables à des tiers. Cela n'inclut pas les tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site web, à mener nos activités ou à vous servir, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles.

5. Shopify Inc :

Notre magasin est hébergé par Shopify Inc. ("Shopify"), qui nous fournit la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vendre nos produits et services. Lorsque vous effectuez un achat dans notre magasin, vos informations personnelles sont stockées à travers le stockage de données de Shopify, ses bases de données et l'application générale de Shopify. Shopify stocke vos données sur un serveur hautement sécurisé derrière un pare-feu.

Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour finaliser votre achat, alors Shopify stocke vos données de carte de crédit. Elles sont cryptées par Shopify conformément à la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Les données de votre transaction d'achat sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour finaliser votre transaction d'achat. Une fois cela fait, vos informations d'achat sont supprimées.

Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes établies par le PCI-DSS telles que gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI, qui est un effort conjoint des marques de cartes de paiement, y compris Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences du PCI-DSS aident à garantir le traitement sécurisé des informations de carte de crédit par notre magasin et ses prestataires de services. Pour plus d'informations sur Shopify, sa politique de confidentialité et ses conditions d'utilisation, veuillez consulter les liens ci-dessous :

https://www.shopify.com/legal/privacy
https://www.shopify.com/legal/terms

6. Consentement :

En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité en ligne.

7. Modifications de la Politique de Confidentialité :

Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, nous mettrons à jour cette page pour refléter les changements.

8. Accès et Désinscription :

Vous pouvez modifier vos informations personnelles à tout moment en accédant à vos paramètres de compte. De plus, si vous ne souhaitez plus recevoir de courriels de notre part, vous pouvez cliquer sur désabonner sur l'email reçu.

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter au info@facelabca.com 

Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 17 Mai 2024.